A volte basta poco per apparire molto agli occhi degli altri.  Un messaggio anche leggero, ma sempre ironico e profondo, spesso dice agli altri qualcosa di magico, di unico, e di poco imitabile: chi siamo veramente noi e la nostra unicità rispetto agli altri.

Se il messaggio è quello giusto per il nostro cliente giusto, nel messaggio il cliente vedrà noi e vedrà soprattutto se stesso.

A volte l’imprenditore è quello che rompe regole del gioco consolidate da generazioni. E’ sempre un rischio stravolgere le abitudini, bisogna valutare le reazioni dei clienti e dei concorrenti. Paura di cambiare e del territorio sconosciuto? Ma cosa veramente conosciamo del mercato, dei consumatori e delle motivazioni dei nostri clienti che determinano i loro bisogni?

La visione imprenditoriale di successo deve essere come in una giornata tersa di primo autunno, con la luce del sole già molto inclinata, quando da una cima di una montagna si vede molto lontano, nitido e chiaro.

Spesso chi gestisce un’azienda è invece troppo preso dagli impegni quotidiani, dalla ricerca continua di dati, dalla risoluzione di problemi urgenti, ma operativi e non sempre critici e importanti per il successo. E’ come gestire l’azienda avendo di fronte un panorama nebbioso, con dati parziali, con analisi estemporanee e limitate, con molta parte delle informazioni critiche indovinate laddove la foschia non lascia più intravedere.

Guardare lontano significa avere una visione del proprio mercato ad ogni livello, in ogni dettaglio e capire dove e come arrivare a costruire relazioni strategiche importanti con i clienti e impostare il lavoro di tutti i giorni avendo come riferimento l’obiettivo più importante.

E rispondere alla domanda: quale parte del mercato è la mia parte del mercato?